Política de privacidad

Política de Privacidad

En Solo Mía Boutique (en adelante, “la Tienda”) nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra página web y realizas tus compras.

1. Responsable del tratamiento

Nombre comercial: Solo Mía Boutique
Titular: Cecilia Ávila
Email de contacto: solomiaboutique@outlook.com
Teléfono / WhatsApp: +591 72870838
Dirección: Av. Los Ceibos s/n, Zona Tucsupaya, Sucre, Bolivia

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información:

  • Datos de identificación: nombre, apellidos.

  • Datos de contacto: email, teléfono, dirección de envío.

  • Datos de la transacción: productos comprados, importe, fecha y forma de pago.

  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas (a través de cookies u otras tecnologías similares, si las usas).

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para:

  • Gestionar tus pedidos, envíos y facturación.

  • Atender tus consultas a través de WhatsApp, email u otros canales.

  • Enviarte comunicaciones relacionadas con tu compra (confirmación de pedido, estado del envío, etc.).

  • Enviar información comercial o promociones si nos has dado tu consentimiento.

  • Mejorar el funcionamiento de la web y la experiencia de usuario.

4. Base legal

Tratamos tus datos personales sobre las siguientes bases:

  • La ejecución de un contrato de compraventa cuando realizas un pedido.

  • Tu consentimiento cuando nos autorizas a enviarte comunicaciones comerciales.

  • Nuestro interés legítimo en mejorar la web, prevenir fraude y garantizar la seguridad.

5. Comunicaciones de datos a terceros

Podemos compartir tus datos con:

  • Proveedores de servicios de pago (para procesar los pagos mediante QR u otros medios).

  • Empresas de transporte y mensajería para realizar los envíos.

  • Proveedores tecnológicos (hosting, plataforma de ecommerce, email marketing) que nos ayudan a prestar el servicio.

Estos terceros solo acceden a los datos estrictamente necesarios para realizar su función y están obligados a mantener la confidencialidad.

6. Transferencias internacionales

Tus datos pueden ser tratados o almacenados en servidores ubicados fuera de tu país de residencia. En estos casos, adoptaremos las medidas necesarias para garantizar un nivel de protección equivalente al exigido por la normativa aplicable.

7. Plazo de conservación

Conservaremos tus datos:

  • Mientras exista una relación contractual y/o comercial contigo.

  • El tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales (por ejemplo, fiscales y contables).

  • O hasta que solicites la supresión de tus datos, siempre que no exista obligación legal de conservarlos.

8. Derechos de los usuarios

Puedes ejercer los siguientes derechos sobre tus datos personales:

  • Acceso a tus datos.

  • Rectificación de datos inexactos o incompletos.

  • Supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios.

  • Limitación u oposición al tratamiento en determinadas circunstancias.

  • Portabilidad de tus datos, cuando corresponda.

Para ejercer tus derechos, puedes escribir a:

Email: solomiaboutique@outlook.com
WhatsApp: +591 72870838

indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y una forma de contacto.

9. Comunicaciones comerciales

Solo te enviaremos información comercial (promociones, novedades, etc.) si nos has autorizado previamente. En cualquier momento puedes darte de baja utilizando el enlace correspondiente o contactándonos directamente.

10. Cookies

La Tienda puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la navegación y analizar el uso de la web. Puedes configurar tu navegador para aceptar o rechazar cookies. En su caso, podrás consultar más información en nuestra Política de Cookies.

11. Modificaciones de la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La fecha de la última actualización se indicará al final del documento. Te recomendamos revisarla periódicamente.

Fecha de última actualización: 06/12/2025